Terma & Syarat 4shared – Peraturan Penggunaan Platform untuk Pemain Malaysia

1 Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai makna yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "4shared" merujuk kepada platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di https://4shared.click, termasuk semua laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan yang berkaitan.
• "Pemain" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 4shared.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pemain di platform 4shared.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah dana dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun Pemain untuk digunakan bagi tujuan pertaruhan atau pengeluaran.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh 4shared kepada Pemain berdasarkan promosi tertentu.
• "Taruhan" atau "Pertaruhan" merujuk kepada mana-mana pertaruhan wang yang dibuat oleh Pemain melalui platform 4shared pada mana-mana acara sukan, permainan kasino, atau produk lain yang tersedia.
• "Kemenangan" merujuk kepada wang yang dimenangi oleh Pemain hasil daripada taruhan yang berjaya.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 4shared, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 4shared tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan perkhidmatan kami dalam apa jua keadaan.
• Anda adalah individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Anda mendaftar untuk diri sendiri sahaja dan bukan sebagai wakil, ejen, atau atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri sukarela atau mana-mana program perlindungan penjudian yang aktif.
• Anda tidak mendaftar dari kawasan atau bidang kuasa di mana penggunaan platform pertaruhan online adalah dilarang secara tegas oleh undang-undang tempatan.

4shared berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sementara proses pengesahan dijalankan. Sekiranya Pemain didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini, akaun akan ditutup dan baki dana mungkin dikembalikan selepas siasatan yang teliti.

3 Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun di 4shared, Pemain dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit aktif, dan alamat e-mel yang sah. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat ini dikemaskini sekiranya berlaku sebarang perubahan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 4shared. Sekiranya 4shared mendapati mana-mana Pemain mempunyai lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza, alamat IP yang sama, maklumat peranti yang sama, atau kaedah pembayaran yang sama — semua akaun berkaitan boleh ditangguhkan secara serta-merta dan semua bonus yang berkaitan akan dibatalkan.

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. 4shared tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kata laluan yang didedahkan atau dikongsi dengan pihak lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan 4shared dengan segera.

4 Deposit & Pembayaran

Semua deposit ke akaun 4shared hendaklah dibuat dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong kaedah pembayaran berikut yang popular di kalangan pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX melalui Maybank2u
• FPX melalui CIMB Clicks

Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM10. Tiada had maksimum deposit harian yang ditetapkan secara umum, tetapi had tertentu mungkin dikenakan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih atau tahap pengesahan akaun anda.

4shared tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj transaksi mereka sendiri — ini adalah di luar kawalan 4shared dan anda perlu semak dengan penyedia masing-masing.

Dana yang didepositkan ke akaun 4shared dianggap telah tersedia untuk pertaruhan sebaik sahaja ia kelihatan dalam baki akaun anda. Sekiranya deposit tidak diterima dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi untuk bantuan segera.

5 Pengeluaran Kemenangan

Pemain boleh memohon pengeluaran kemenangan pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
• Sebarang syarat pertaruhan bonus yang berkaitan dengan baki akaun telah dipenuhi sepenuhnya.
• Pemohon adalah pemilik sah kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit asal.
• Tiada siasatan berkaitan penipuan atau penyalahgunaan akaun yang sedang dijalankan.

Had pengeluaran minimum bagi setiap permohonan adalah RM20. 4shared memproses permohonan pengeluaran dalam masa purata 15 minit hingga 1 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan masa permohonan dibuat.

Pengeluaran pertama dari akaun baru mungkin memerlukan pengesahan tambahan termasuk penyerahan dokumen identiti. Ini adalah prosedur keselamatan standard untuk melindungi semua pemain dari aktiviti yang tidak dibenarkan.

4shared berhak untuk meminta bukti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam kes-kes tertentu seperti pengeluaran pertama, pengeluaran melebihi amaun yang ditetapkan, atau apabila aktiviti akaun dianggap tidak biasa. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

6 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 4shared — termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus isi semula, dan promosi khas lain — tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang diperolehi daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan khusus untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkaitan. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan dan kategori yang dinyatakan dalam syarat promosi berkaitan. Penggunaan bonus di luar kategori yang dibenarkan tidak akan dikira sebagai memenuhi syarat pertaruhan.
• Hanya seorang pemain layak mendapat bonus alu-aluan sekali sahaja. Pemain yang cuba mendaftar akaun berganda untuk mendapat bonus alu-aluan berulang kali akan dikenakan tindakan termasuk penutupan semua akaun berkaitan.
• 4shared berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

7 Peraturan Pertaruhan Sukan

4shared menyediakan platform pertaruhan sukan merangkumi bola sepak (EPL, Liga Super Malaysia, La Liga, Bundesliga, dan liga-liga lain), kriket (IPL, T20 World Cup, Test Match, Asia Cup), sukan maya, badminton, bola keranjang, dan pelbagai sukan lain. Peraturan am berikut terpakai untuk semua jenis pertaruhan sukan:

• Semua taruhan yang telah dikonfirmasi adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan khas seperti pembatalan acara.
• Dalam kes sesuatu acara sukan ditangguhkan, ditunda, atau dibatalkan sebelum masa minimum dimainkan, taruhan yang berkaitan akan dibatalkan dan wang dikembalikan ke akaun Pemain.
• Odds yang dipaparkan pada masa taruhan dikonfirmasi adalah odds yang akan digunakan untuk mengira kemenangan — perubahan odds selepas pengesahan tidak mempengaruhi taruhan sedia ada.
• Untuk taruhan In-Play (semasa perlawanan berlangsung), 4shared berhak untuk menggantung pasaran sementara waktu bagi memastikan ketepatan odds. Taruhan yang dikonfirmasi sebelum penggantungan akan kekal sah.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau odds yang jelas tidak betul akibat ralat sistem, 4shared berhak untuk membatalkan taruhan berkaitan dan memberitahu Pemain secepat mungkin.

8 Peraturan Permainan Kasino

Permainan kasino di 4shared — termasuk slot, baccarat, roulette, blackjack, sukan maya, dan permainan langsung dengan dealer — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua permainan kasino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pengaudit bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan adalah rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan dinyatakan dalam maklumat permainan berkaitan. Nilai RTP adalah purata jangka panjang dan tidak menjamin pulangan dalam setiap sesi individu.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan berlangsung, sistem akan cuba memulihkan status permainan anda apabila sambungan dipulihkan. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, taruhan yang berkaitan akan diselesaikan berdasarkan keputusan yang telah dijana sebelum gangguan.
• Untuk permainan kasino langsung (live casino) termasuk baccarat di 4shared, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad dan mengikat.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat tidak sah untuk membantu bermain adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

9 Larangan & Sekatan

Pemain dilarang menggunakan platform 4shared untuk perkara-perkara berikut:

• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk menyembunyikan atau menukar sumber dana yang diperoleh secara tidak sah.
• Penipuan bonus — mendaftar akaun berganda, menggunakan identiti orang lain, atau berkonspirasi dengan pemain lain untuk mengeksploitasi promosi dan bonus.
• Manipulasi pasaran — membuat taruhan bertentangan secara serentak pada dua akaun atau lebih untuk menjamin kemenangan tanpa risiko sebenar.
• Penggunaan perisian haram — menggunakan bot, skrip automatik, atau perisian yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan.
• Penyalahgunaan kesilapan teknikal — secara sedar mengeksploitasi bugs, kesilapan odds, atau kelemahan sistem untuk memperolehi keuntungan.
• Menjual atau memindahkan akaun — menjual, membeli, atau memindahkan akaun 4shared kepada individu lain adalah dilarang sepenuhnya.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan akaun sementara, penutupan akaun kekal, pembatalan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, dan dalam kes-kes serius, tindakan undang-undang.

10 Penutupan Akaun

Pemain boleh menutup akaun 4shared mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki wang yang sah dalam akaun (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 3 hari bekerja.

4shared juga berhak untuk menutup atau menggantung akaun Pemain dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana syarat dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat pendaftaran yang palsu.
• Aktiviti yang menunjukkan potensi penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Permintaan pengeluaran diri sukarela atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan undang-undang atau perintah mahkamah.

Dalam kes penutupan akaun oleh 4shared akibat pelanggaran terma, keputusan mengenai baki dana yang tinggal akan dibuat berdasarkan keputusan siasatan dalaman yang teliti dan adil.

11 Had Liabiliti

4shared tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dirancang.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun yang berlaku akibat pemain mendedahkan kata laluan kepada pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar had yang ditetapkan dalam Terma & Syarat ini.

Liabiliti maksimum 4shared kepada mana-mana Pemain dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan dibuat.

12 Privasi & Perlindungan Data

Penggunaan data peribadi Pemain oleh 4shared dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian padu daripada Terma & Syarat ini melalui rujukan. Sila baca Dasar Privasi 4shared untuk memahami cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Secara ringkasnya, 4shared mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan beroperasi berdasarkan prinsip-prinsip berikut:

• Data peribadi hanya dikumpul untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas.
• Data tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, dan memohon penghapusan data peribadi anda.
• Semua data disimpan dengan langkah keselamatan yang bersesuaian termasuk enkripsi SSL 256-bit.

13 Permainan Bertanggungjawab

4shared komited untuk menggalakkan persekitaran pertaruhan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit — Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini akan dikuatkuasakan secara automatik oleh sistem.
• Rehat Permainan (Cooling-off) — Pemain boleh memohon tempoh rehat sukarela dari 24 jam hingga beberapa minggu, di mana akses ke akaun untuk tujuan pertaruhan akan disekat sementara.
• Pengecualian Diri — Pemain yang memerlukan rehat jangka panjang boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau kekal. Permohonan ini adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
• Rekod Aktiviti — Pemain boleh melihat riwayat lengkap deposit, pengeluaran, dan taruhan mereka untuk membantu pemantauan kendiri.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila hubungi pasukan sokongan 4shared untuk mendapat panduan mengenai sumber bantuan yang tersedia di Malaysia. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

14 Pindaan Terma & Syarat

4shared berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menambah mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab Pemain untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform 4shared selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini tersebut.

Untuk pindaan yang ketara — seperti perubahan pada dasar pengeluaran atau syarat bonus — 4shared akan berusaha untuk memaklumkan Pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, di mana memungkinkan.

15 Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan. Pemain bersetuju bahawa sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 4shared hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat Pertama — Penyelesaian Dalaman: Pemain hendaklah menghubungi pasukan sokongan 4shared terlebih dahulu untuk mencuba menyelesaikan sebarang pertikaian secara mesra. Kami komited untuk menyiasat dan menjawab semua aduan dalam masa 5 hari bekerja.
• Peringkat Kedua — Eskalasi: Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan pada peringkat sokongan pelanggan biasa, ia akan dieskalasikan kepada pengurusan kanan 4shared untuk semakan yang lebih mendalam.
• Peringkat Ketiga — Timbang Tara: Sekiranya penyelesaian masih tidak dapat dicapai melalui perundingan dalaman, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara bebas yang dipersetujui bersama.

Pemain bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang individu terhadap 4shared mesti diambil dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh kejadian yang memberi rise kepada tuntutan berkenaan, jika tidak tuntutan tersebut akan hilang hak sepenuhnya.

Dengan menggunakan platform 4shared, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.